Refund policy
Forbhreathnú
Ag KenLina Haven Inc., is mó ná gabhálas amháin gach píosa seodra – is meabhrúchán é chun sos a ghlacadh, anáil a tharraingt, agus athcheangal a dhéanamh leat féin. Ba mhaith linn go mbraithfeá suaimhneas agus sástacht le gach ordú a chuireann tú. Mura gcomhlíonann do cheannachán d’ionchais ar chúis ar bith, táimid anseo chun tacú leat le próiseas réidh agus tuisceanach um fhilleadh.
Le haghaidh cúnaimh, déan teagmháil linn ag:
📧 help@kenlina.com
📞 +1-307-301-7620
📍 Seoladh na hOifige (le haghaidh cumarsáide amháin):
KenLina Haven Inc.
300 Sráid Lenora #1073, Seattle, WA, 98121, Stáit Aontaithe Mheiriceá
Incháilitheacht le haghaidh Tuairisceán
-
Tá agat 30 lá ón dáta seachadta chun iarratas a dhéanamh ar ais.
-
Chun cáiliú, ní mór do mhír a bheith neamhúsáidte, neamhchaite, agus ina riocht agus pacáistiú bunaidh.
-
Ní mór cruthúnas ceannaigh (deimhniú ordaithe nó admháil) a chur san áireamh.
Míreanna Neamh-Infhillte
Ní féidir na míreanna seo a leanas a thabhairt ar ais:
-
Cártaí bronntanais
-
Píosaí pearsantaithe nó saincheaptha
-
Earraí a ceannaíodh le linn imréitigh nó ardú céime díolacháin deiridh
Aisíocaíochtaí
-
Nuair a bheidh do thuairisceán faighte agus scrúdaithe againn, cuirfimid ar an eolas thú trí ríomhphost.
-
Má cheadaítear é, déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil ar ais chuig do modh íocaíochta bunaidh.
-
Lig do thoil 5–10 lá gnó le go gcríochnóidh do bhanc nó do sholáthraí cárta creidmheasa an aisíocaíocht.
-
Mura gceadaítear é, cuirfimid míniú mionsonraithe ar fáil.
Malartuithe
-
Cuirimid earraí nua ina n-áit má tá siad lochtach nó millte.
-
Chun an mhír chéanna a mhalartú, déan teagmháil linn ag help@kenlina.com nó +1-307-301-7620 sula seoltar d’earra ar ais.
Costais Loingseoireachta
-
Tá custaiméirí freagrach as costais loingseoireachta ar ais.
-
Is iad na táillí loingseoireachta bunaidh neamh-inaisíoctha.
-
Má tá an mhír lochtach, damáistithe nó mícheart, clúdóidh KenLina Haven Inc. an costas loingseoireachta ar ais.
Seoladh Fillte
Ba chóir gach tuairisceán incháilithe a sheoladh chuig:
KenLina Haven Inc.
14205 SE 50ú Sráid, Bellevue, WA, 98006, Stáit Aontaithe Mheiriceá
Conas Tuairisceán a Thosú
-
Déan teagmháil linn ag help@kenlina.com nó glaoigh +1-307-301-7620 le d’uimhir ordaithe agus cúis an tuairisceáin.
-
Cuirfidh ár bhfoireann treoracha mionsonraithe ar fáil maidir le tuairisceáin.
-
Seol do mhír chuig ár seoladh oifigiúil fillte i Bellevue, WA.
-
Nuair a gheofar é, déanfaimid athbhreithniú agus próiseáil ar d’iarratas go pras.
Aisíocaíochtaí Déanacha nó Ar Iarraidh
-
Mura bhfuair tú aisíocaíocht laistigh de 10 lá gnó tar éis formheasa, déan seiceáil le do bhanc nó le do chuideachta cárta creidmheasa ar dtús.
-
Mura bhfuil sé faighte agat fós, déan teagmháil linn ag help@kenlina.com nó +1-307-301-7620, agus cabhróimid leat.
Ár dTiomantas Duit
Cruthaíodh Kenlina as turas aireachais agus síochána. Sa spiorad céanna sin, KenLina Haven Inc. tiomanta do gach custaiméir a chóireáil le cúram, meas agus aird. Cibé acu tuairisceán, malartú, nó ceist amháin atá i gceist, tá ár bhfoireann anseo chun a chinntiú go bhfanfaidh d’eispéireas réidh agus saor ó strus.